Délais et coûts de livraison

Frais d’expédition

Les coûts varient en fonction du poids du colis et de sa destination. Le coût est visible au moment de la confirmation de commande, donc seulement après que vous avez entré l’adresse d’expédition, sur la page de paiement.
Le coût pour les expéditions en Italie est de 9,90€. L’expédition est gratuite pour les commandes supérieures à 59€.
Les livraisons vers l’Autriche, la Belgique, la France, l’Allemagne, le Luxembourg, les Pays-Bas, le Portugal et l’Espagne sont gratuites pour toute commande supérieure à 129€.

Temps de livraison

La préparation et l’expédition de votre commande prennent environ 10 jours ouvrables.
Dès que la commande est prête pour l’expédition, nous vous enverrons un e-mail avec numéro de suivi, avec lequel vous pourrez suivre la livraison des marchandises commandées.
En Italie, le délai de livraison est d’environ 3-4 jours ouvrables. Pour les expéditions en Europe, le transporteur prend généralement 6-7 jours ouvrables, tandis que pour les livraisons hors CEE, le temps de transit est d’environ 10 jours ouvrables.
Tous les délais de livraison dépendent du transporteur.

Droits de douane et taxes

Livraison dans l’Union européenne

Toutes nos expéditions partent de l’Italie et si elles sont destinées à l’intérieur de l’Union européenne, il n’y a pas de droits de douane, d’exonérations ou de droits.
La TVA sur les biens et les frais de transport est appliquée et perçue dans ce cas.

Envoi EXTRA CEE

Pour toutes les expéditions en dehors de l’Union européenne ces coûts (droits de douane, franchises et droits) sont dus et leur définition suit des critères très variables.
Chaque pays a sa propre législation et ses propres règles en la matière. Chaque État met à disposition des informations précises sur les règles de taxation. En particulier, dans la transaction, la TVA italienne (22%) n’est pas appliquée sur la valeur de la marchandise et sur la valeur de l’expédition. La TVA est normalement demandée directement à la livraison par l’Etat destinataire (avec un pourcentage fixé de manière autonome). Enfin, au-delà d’un certain seuil (différent selon les pays), d’autres coûts tels que les droits et les frais de transport sont souvent appliqués.

Pour des informations concernant le montant des droits et les taxes éventuelles, ainsi que les modalités de dédouanement des marchandises, il est conseillé de contacter les bureaux de douane compétents du pays de destination.